Planeemos Tu Día en el Agua
Mándanos un mensaje, escríbenos por WhatsApp, o simplemente ven a buscarnos a la marina. Respondemos en unas horas y nos encanta platicar sobre tu viaje.
Planeemos Tu Día en el Agua
Mándanos un mensaje, escríbenos por WhatsApp, o simplemente ven a buscarnos a la marina. Respondemos en unas horas y nos encanta platicar sobre tu viaje.
Cuatro formas de contactarnos
Elige lo que te resulte más fácil. WhatsApp da la respuesta más rápida durante el día, normalmente en unos minutos si no estamos en el agua. El correo es mejor para consultas detalladas sobre charters privados, bodas, o cualquier cosa que necesite ida y vuelta de coordinación. El formulario de esta página llega directo a la bandeja de nuestro equipo y lo tratamos igual que un correo directo. Y si ya andas en Cabo San Lucas, con gusto puedes pasar a la marina, saludar a la tripulación, y ver los catamaranes en persona antes de comprometerte a nada.
Durante las salidas de tours, normalmente de 7 a 11 AM y de 2 a 5 PM, la tripulación está en el agua, así que los tiempos de respuesta se alargan un poco. Para algo realmente urgente, WhatsApp es la vía. Para todo lo demás, te respondemos el mismo día. La mayoría de nuestros huéspedes nos escriben por WhatsApp un día antes de su tour con preguntas de último momento, y las atendemos en tiempo real.
Respuesta más rápida, normalmente en minutos durante horario laboral.
Correo
Ideal para charters, bodas, y consultas detalladas.
Teléfono
Para cuando quieras escuchar una voz. Equipo bilingüe disponible.
Visítanos
Marina Cabo San Lucas, Dock F. Pasa a conocer a la tripulación.
Mándanos un Mensaje
Cuéntanos sobre tu viaje
Mientras más nos compartas, mejor podemos ayudarte. Fechas aproximadas, tamaño del grupo, el tipo de experiencia que buscas, cualquier ocasión especial o consideración alimenticia, todo es útil. Mientras más contexto tengamos desde el inicio, más rápido podemos responderte con algo real y útil, en vez de tres rondas de preguntas aclaratorias.
Tiempos de respuesta: entre 2 y 4 horas en horario laboral, dentro de 24 horas fuera de ese horario. Para charters privados y bodas, armamos una propuesta personalizada en 1 a 2 días hábiles. Para reservas de tours grupales (Snorkel, Atardecer, Avistamiento de Ballenas), normalmente podemos confirmar disponibilidad y asegurar tu lugar el mismo día que nos contactas.
Qué pasa después de que nos escribes:
1. Leemos tu mensaje y respondemos con cualquier pregunta aclaratoria si hace falta.
2. Confirmamos disponibilidad para tus fechas y te enviamos los siguientes pasos.
3. Para tours grupales, eso significa una confirmación de reserva y un link de pago.
4. Para charters privados y eventos, eso significa una propuesta personalizada con precio, lo que incluye, y algunas opciones para elegir.
5. Una vez que todo está confirmado, enviamos un correo final con las instrucciones de llegada a la marina, qué traer, y el nombre de tu capitán. Y nos vemos en el Dock F.
Contacta a la tripulación
Dock F
Cabo San Lucas, BCS 23410
Mexico
Marina Cabo San Lucas · Dock F
Encuéntranos en el agua
Todos los tours de Sail Baja Adventures salen del Dock F en Marina Cabo San Lucas, la marina principal del centro de Cabo San Lucas, justo en el corazón de la bahía. Busca los catamaranes Zig Zag y Blue Lagoon. Recomendamos llegar 15 minutos antes de tu salida programada para acomodarte, conocer a la tripulación, entregar identificaciones si hace falta, y tomar tu bebida de bienvenida.
La marina en sí es uno de los puntos más activos de Cabo San Lucas, rodeada de restaurantes, bares, tiendas, y el famoso malecón. La mayoría de los hoteles del centro están a 10 o 15 minutos caminando. Si te hospedas en el Corredor Turístico entre Cabo San Lucas y San José del Cabo, un taxi o rideshare a la marina toma entre 20 y 40 minutos dependiendo del tráfico. Desde el Aeropuerto de San José del Cabo (SJD), calcula entre 25 y 45 minutos en transporte terrestre.
En Taxi o Uber
Todos los conductores en Cabo conocen Marina Cabo San Lucas. Diles “Dock F” y te dejarán en el lugar correcto.
Manejando / Estacionamiento
Hay estacionamientos públicos alrededor de la marina, con tarifa por hora. El más cercano está en el Boulevard Marina, junto a la entrada del muelle de cruceros.
Caminando
Si te hospedas en el centro de Cabo, puedes caminar por el malecón de la marina hasta el Dock F. Son entre 10 y 15 minutos desde la mayoría de los hoteles.
Desde el Aeropuerto
Del Aeropuerto de San José del Cabo (SJD) a la marina hay entre 25 y 45 minutos en taxi o shuttle, dependiendo del tráfico.
Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas antes de escribirnos
Algunas de las preguntas que más nos hacen. Si la tuya no está aquí, mándanos un mensaje, para eso estamos.
¿Cómo reservo un tour con Sail Baja Adventures?
La forma más rápida es mandarnos un mensaje a través del formulario en esta página o escribirnos por WhatsApp directamente, normalmente respondemos entre 2 y 4 horas en horario laboral. También puedes reservar a través de nuestra página de reservaciones. Para charters privados y eventos especiales, te recomendamos contactarnos directamente para armarte una propuesta personalizada.
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Para tours grupales (Snorkel, Atardecer, Avistamiento de Ballenas), de 1 a 2 semanas de anticipación suele ser suficiente, aunque en temporada alta (diciembre a abril) y días festivos se llena más rápido. Para charters privados y bodas, recomendamos de 4 a 8 semanas de anticipación. A veces sí es posible reservar de último momento, solo escríbenos.
¿De dónde salen exactamente los tours?
Todos los tours de Sail Baja Adventures salen de Marina Cabo San Lucas, Dock F. Recomendamos llegar 15 minutos antes de tu hora de salida programada. La marina es fácil de encontrar desde cualquier punto de Cabo San Lucas, cualquier taxi o conductor de rideshare la conoce. Si vienes de San José del Cabo o del Corredor Turístico, calcula entre 25 y 40 minutos dependiendo del tráfico.
¿Cuál es su política de cancelación?
Entendemos que los planes cambian. Para tours grupales, las cancelaciones hechas con más de 48 horas de anticipación reciben reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 48 horas tienen un cargo del 50%. Para charters privados, nuestra política de cancelación depende del tamaño y momento de la reserva, la revisamos en detalle cuando te enviamos tu propuesta. Las cancelaciones por clima siempre se reprograman o se reembolsan por completo.
¿Operan con mal clima?
Cabo tiene la fortuna de contar con alrededor de 350 días de sol al año, así que el clima rara vez afecta los tours. Cuando sí pasa: vientos fuertes, tormentas tropicales, o condiciones inseguras, la seguridad siempre es lo primero. Te contactaremos directamente para reprogramar o reembolsar. Un poco de nubosidad o lluvia breve no nos detiene, los catamaranes están diseñados para eso y nuestra tripulación conoce estas aguas.
¿Hablan inglés?
Sí, toda nuestra tripulación es bilingüe (inglés/español). Nuestros capitanes y marineros se comunican con fluidez en ambos idiomas. La gran mayoría de nuestros huéspedes son de Estados Unidos y Canadá, así que el inglés es el idioma de trabajo por defecto a bordo.
¿Puedo personalizar un tour o armar un paquete?
Claro que sí. Más allá de nuestros tours estándar, armamos experiencias personalizadas todo el tiempo: combina snorkel con un regreso al atardecer, agrega una sesión de pesca, trae tu propio catering para una ocasión especial, o renta uno de nuestros catamaranes de forma privada. Cuéntanos qué tienes en mente a través del formulario, WhatsApp, o correo, y te regresamos con opciones.
¿Cómo obtengo una cotización para una boda o evento privado?
Mándanos un mensaje con lo básico: fecha, tamaño del grupo, tipo de evento, y cualquier cosa específica que tengas en mente, y te enviaremos una propuesta personalizada en 1 a 2 días hábiles. Coordinamos con proveedores locales de catering, flores, fotografía, oficiantes y decoración, así que podemos encargarnos de tanto o tan poco de la producción como quieras.
Por Qué Reservar Directo Con Nosotros
Sáltate las plataformas de reservas
Puedes encontrar a Sail Baja Adventures en la mayoría de las plataformas de reservas de tours en Cabo, y está perfecto si eso prefieres. Pero hay razones reales para contactarnos directamente.
Mejor precio. Las plataformas externas agregan una comisión del 20 al 30 por ciento sobre el precio real del tour. Cuando reservas directamente, ese margen desaparece o te regresa como una mejor tarifa. De cualquier forma, más de lo que pagas va a la tripulación y a los barcos, no a una empresa de software en San Francisco.
Flexibilidad real. ¿Necesitas cambiar tu hora de salida? ¿Agregar un invitado de último momento? ¿Tienes una solicitud específica sobre el menú o la ruta? Cuando reservas directamente con nosotros, podemos resolver todo eso en un solo mensaje de WhatsApp. A través de una plataforma de reservas, esos cambios se convierten en un ticket de servicio al cliente que tarda días en resolverse.
Línea directa con la tripulación. Una vez que reservas, tienes contacto directo con los dueños o con alguien de nuestro equipo. Si algo surge la noche antes de tu tour, contactas a una persona real en Cabo, no un call center al otro lado del mundo.
Experiencias personalizadas. Casi todo en este sitio se puede personalizar para charters privados, bodas, eventos corporativos, y ocasiones especiales. Nada de esa personalización está disponible a través de plataformas de reservas estándar. Si tienes algo específico en mente, necesitas hablar con nosotros directamente.